Più di un nostro utente ci interpella chiedendoci se possiamo intervenire, vista la lunghezza infinita e assolutamente ingiustificata per le calcolazioni dei sussidi cassa malattia, detti Ripam.  Se telefonate il pomeriggio il nastro vi dice che a causa di sovraccarichi di lavori si risponde solo la mattina. Anche a noi, per conto terzi, avevamo contattato e un funzionario ci ha innocentemente risposto che anche se ci impiegano 6 mesi, poi vengono ritornati retroattivi. Ma vi sembra che sono risposte da dare da chi è palesemente in ritardo con il proprio lavoro e prende in giro la cittadinanza.

Si vergogni quel funzionario, ma non è il solo. Il problema di una famiglia con due figli, che ha premi mensili per ca fr 1500.-, che deve pagare a prescindere dai Ripam, altrimenti la cassa malattia inizia con solleciti, naturalmente aumentando ogni volta di fr 20. per poi passare ai precetti esecutivi, causando costi folli alla povera famiglia, che deve subire tutto ciò per colpa di chi non fa il suo lavoro. Ma non è un momento di emergenza, è da anni che va a vanti questa storia di ritardi, che mettono a repentaglio la vita economica di molte famiglie. Non sono abbastanza i funzionari, forse un controllino sulla redditività ci starebbe tutta, ma se del caso si prendano rinforzi da quei dipartimenti che hanno personale in netto esubero, e lo sappiamo tutti, ma nessuno vuole prendere posizione, eh le elezioni si avvicinano e non si possono scontentare i funzionari statali…

(red)