Anno di consolidamento per la Fondazione: oltre 3’200 persone seguite nei diversi settori, in crescita le prestazioni cliniche e i percorsi residenziali e semi-stazionari. Inaugurata la nuova sede della Medicina delle Dipendenze a Lugano.
La Fondazione INGRADO-Servizi per le dipendenze ha pubblicato il proprio Rapporto di attività per l’anno 2025. Il documento, approvato il 31 marzo 2026, restituisce il quadro di un anno di consolidamento organizzativo e di scelte strategiche, in un contesto segnato da vincoli finanziari e da un’evoluzione costante dei bisogni nel campo delle dipendenze, sia nelle sue forme tradizionali sia nelle nuove dipendenze comportamentali.
Un’attività diffusa su tutti i settori. Nel 2025 i Consultori alcologia hanno seguito 1’227 casi distribuiti su cinque sedi cantonali (Bellinzona, Biasca, Locarno, Lugano, Chiasso), con un significativo aumento dei nuovi casi nel Sopraceneri. I Consultori sostanze hanno seguito 620 utenti (+16,4% rispetto all’anno precedente), mentre la Medicina delle dipendenze ha preso in carico 503 pazienti in regime ambulatoriale, con 2’086 colloqui psichiatrici e 560 consulti medico-internistici. Il Centro di Accoglienza Diurno di Viganello ha accolto 416 persone (+37% sul 2024) e il Servizio di prossimità ha raggiunto 400 persone sul territorio. Sul fronte residenziale e semi-stazionario, il Centro Residenziale di Cagiallo ha ospitato 47 persone, mentre i Laboratori di Bellinzona hanno accompagnato 56 utenti.
L’evoluzione del fenomeno. Il rapporto conferma la diffusione del policonsumo come modalità prevalente e segnala la crescente presenza di crack e freebase. Sul fronte della riduzione del danno il progetto Pipecrack ha distribuito 2’624 kit raggiungendo 203 consumatori (+41% sull’anno precedente). Parallelamente, anche nel Settore alcologia si conferma una casistica sempre più dedita al policonsumo e segnata da una polarizzazione delle fasce d’età, con un aumento della cronicità nella popolazione più giovane e l’emergere di problematiche in età avanzata.
Le novità del 2025. Tra gli sviluppi rilevanti dell’anno figurano l’inaugurazione della nuova sede operativa della Medicina delle Dipendenze a Lugano e il riconoscimento di ingrado come Ente formatore FMH per la formazione di medici assistenti in psichiatria.
Settori in evoluzione e fenomeni emergenti. Il rapporto evidenzia la crescente trasversalità del lavoro tra i settori della Fondazione. Il Centro Residenziale di Cagiallo ha registrato un buon incremento di ammissioni a fine anno e prosegue con la ristrutturazione delle strutture; i Laboratori di Bellinzona hanno consolidato la propria attività di reinserimento socioprofessionale, ampliando l’offerta di prodotti e attivando nuove collaborazioni con realtà del territorio (tra cui la Libreria Casagrande di Bellinzona e l’Agriturismo Pian Marnino di Gudo). Il Settore Disturbi comportamentali (GAT-P) ha registrato 87 nuove segnalazioni e 60 consulenze in presenza, con una crescita delle richieste legate all’uso problematico di internet, videogiochi e scommesse online accanto al gioco patologico tradizionale. Sul fronte delle problematiche sociali, si aggrava la crisi abitativa con un aumento di persone in condizione di precarietà a fine 2025 e si osserva la diffusione delle cosiddette “crack house”: per rispondere, ingrado promuove il modello housing first, integrando alloggio e supporto nella gestione della dipendenza.
Una struttura solida. Nel 2025 la Fondazione ha mantenuto le certificazioni di qualità ISO 9001:2015, QuaTheDA e Direttiva 3, ha aggiornato i Regolamenti e le Direttive interne, e ha condotto un’inchiesta di soddisfazione che ha visto oltre l’80% degli utenti ambulatoriali esprimersi positivamente, in particolare sull’accoglienza, la riservatezza e l’assenza di giudizio percepita.
Il Rapporto di attività 2025 è disponibile online sul sito www.ingrado.ch.