L’assemblea generale degli Swiss Deluxe Hotels allo Splendide per il suo primo incontro in presenza.
Discussi i dati di un anno che ha visto un calo di pernottamenti e fatturato, ma anche la crescita del turismo interno.

Giovedì 24 giugno 2021, all’Hotel Splendide Royal di Lugano si torna a guardare al futuro del turismo, grazie all’incontro tra i direttori degli Swiss Deluxe Hotels, il gruppo che comprende i 39 alberghi a 5 stelle più esclusivi di tutta la Svizzera. Parole d’ordine dell’assemblea sono state creatività, innovazione e costanza: è proprio ispirandosi a questi principi, infatti, che l’associazione svizzera torna a guardare al futuro con cauto ottimismo. Lugano diventa così il palcoscenico per un confronto a livello nazionale tra addetti ai lavori che ora possono guardare ai prossimi mesi e stabilire nuove strategie.
L’anno appena trascorso ha rappresentato la più grande sfida da quando il gruppo è stato fondato nel lontano 1934, facendo registrare un fisiologico calo di fatturato e pernottamenti a causa delle restrizioni in materia di viaggi internazionali.
Secondo i dati presentati in assemblea, gli Swiss Deluxe Hotels hanno registrato un calo del 42.2% durante il 2020, mentre il mercato interno, in controtendenza, ha registrato il 6% in più di prenotazioni, che corrisponde al 52% della quota di mercato totale. Complessivamente, l’industria alberghiera in Svizzera ha chiuso l’anno della crisi globale in misura simile – vale a dire con meno 40% – mentre i restanti hotel a 5 stelle in Svizzera hanno sofferto ancora di più (-47.2%). Il fatturato totale del gruppo è diminuito del 28% assestandosi su 1.14 miliardi di franchi.
Ad accogliere la delegazione è stato il General Manager dello Splendide e membro del consiglio di Swiss Deluxe Hotels, Giuseppe Rossi, che ha fatto gli onori di casa coi colleghi provenienti da ogni parte della Svizzera.
“È d’obbligo – spiega Rossi – analizzare i dati non certo positivi che abbiamo registrato nel 2020, ma è anche giusto sottolineare l’importanza del turismo interno che, in parte, ha sopperito alla mancanza di ospiti internazionali. Molti svizzeri hanno riscoperto le mete nazionali, tra cui la nostra splendida Lugano, e questo fa ben sperare per il futuro perché abbiamo lavorato costantemente alla fidelizzazione, nonostante il periodo così complicato. Detto questo, ci auguriamo di veder tornare molto presto i turisti stranieri che sono importantissimi per la nostra destinazione.”
Lugani è stata scelta per questo incontro decisivo ai vertici del turismo d’eccellenza, che ha contato la presenza di Michael Smithuis, Presidente degli Swiss Deluxe Hotels e Direttore Generale Fairmont Le Montreux Palace.
«Siamo molto lieti di poter tenere nuovamente un’assemblea generale fisica dopo 18 mesi – ha spiegato Smithuis – Lo scambio diretto con i nostri 39 membri è estremamente importante e negli ultimi mesi è notevolmente mancato. Naturalmente, siamo ancora più lieti di venire all’Hotel Splendide Royal di Lugano e di rendere onore a Giuseppe Rossi come ospiti. Lo Splendide Royal è stato uno dei nostri primi hotel membri e ne siamo molto orgogliosi. In base all’ulteriore allentamento del governo federale, vediamo prospettive significativamente migliori per gli ospiti nazionali e internazionali nei prossimi mesi e siamo cautamente ottimisti sulla stagione estiva di quest’anno”.