Ho comperato degli abbonamenti a mio figlio ed ho ricevuto oggi il suo Swiss Pass con allegato un prospetto menzionante tutte le agevolazioni in…. FRANCESE!
Possibile che con tutto quello che fate pagare non siete nemmeno capaci di tradurre le cose nella 3. lingua nazionale? È una vergogna!
State tranquilli che pubblicizzerò sicuramente queste vostre strategie di marketing, cominciando con l’inviare copia di questa mail ai media ticinesi che, lo spero vivamente, prenderanno una posizione ben precisa in merito.
Rimpiangendo i tempi in cui eravamo fieri delle ferrovie svizzere, vi saluto distintamente
Katja Faranda